我們編制了一份常見問題列表。
如果您有任何未在此頁面上列出的問題,請單獨聯繫我們。
- Q請問預約方法?
- A
請至官方網站預約頁面進行預約。
行程相關問題請至「聯絡我們」頁面留下您的問題。本公司將於2個工作天內回覆。
- Q如何取消預約?
- A
請以mail或來電預先告知。
此外,除天候或大眾交通工具無法行駛等不可抗拒因素外,將酌收費用。關於取消預約費用之相關疑問請至各行程頁面中確認。
- Q已預約但未收到確認信。
- A
請先至垃圾郵件夾內確認是否收到信件或調整垃圾郵件設定。
若確認未收到信件,請至「聯絡我們」頁面留言詢問。
- Q有哪些支付方法?
- A
僅接受現金支付。參加費用請於當日繳交給工作人員。
對於在我們網站上進行的預訂,我們僅接受信用卡預付款。在商店預訂時,我們接受信用卡、身分證、交通IC和代碼付款。
對於在我們網站上進行的預訂,我們僅接受信用卡預付款。在商店預訂時,我們接受信用卡、身分證、交通IC和代碼付款。
- Q觀光行程可能會停辦嗎?
- A
若有參加人數過少、未達最少參加人數;講師不克前來;會場問題或發生其他不可抗拒因素時將會停辦。
若行程停辦,將儘速聯繫。此外,若行程取消或延期,將不賠償相關交通費或住宿費,望請諒解。
- Q如果參加含餐觀光行程,而自身有食物過敏問題該怎麼辦呢?
- A
若因食物過敏或其他因素而無法共餐,請於申請時事先告知。
另為配合行程進行,可能無法變更菜色,因此請務必事先確認。
- Q日本人也能參加嗎?
- A
可以。但大部分行程為英文口譯隨行,望予以理解再參加。
- Q行程含交通費與餐費嗎?
- A
關於每項觀光行程費用的涵蓋項目,請至預約行程頁面確認。
- Q若自駕前往集合地點,附近有停車場嗎?
- A
本公司無停車場。請善用集合地點附近的投幣式停車場。
- Q1位能參加嗎?
- A
價格因產品而異,請查看詳情頁面。
- Q有英文以外的口譯嗎?
- A
目前僅有英文口譯,未來將規劃其他語言口譯隨行。
- QTAKAHASHIGAWA TRAVEL是怎樣的公司?
- A
TAKAHASHIGAWA TRAVEL為「株式会社よしゐ屋BASE」所經營的旅遊事業。
主營規劃並承辦流經岡山縣西部之高粱川流域,其具地方特色之觀光行程;企劃旅遊導覽,期使人們樂而忘返,吸引遊客一來再來。除此之外也經營導遊培訓事業。
- Q有規畫哪些觀光行程呢?
- A
行程囊括高粱川流域之民俗工藝或天文等項目。深入導覽當地文化、產業與地方風情,讓遊客深切感受地方故事。另外亦有悠遊散步老鎮的行程。詳情請見「行程介紹」中的「行程一覽」頁面。